Development of a Performance Measurement System for Forwarders
Performance Measurement is still a difficult task for forwarding companies. This is caused on the one hand by missing resources and on the other hand by missing tools. The research project “Management Information System for Logistics Service Providers" aims for closing the gap between needed and disposable solutions. Core of the project is the development
[1] Destatis, ÔÇ×Abfrage der Unternehmen und ihrer Ums├ñtze f├╝r die
Wirtschaftszweige 60.x-63.x der Jahre 2002-2006", 2008.
[2] Schmidt, K.,: Performance Measurement for Logistics Service Providers,
RESER 2008 - New horizons for the role and production of services,
Conference Proceedings, Stuttgart, 2008, pp. 748-757.
[3] U. Clausen, M. Erdmann and K. Schmidt, ÔÇ×Balanced Scorecard f├╝r
G├╝terverkehrsunternehmen". Internationales Verkehrswesen Vol. 55,
No. 6, 2003, pp. 274-277.
[4] R. D. Buzzell and B. T. Gale, Das PIMS-Programm - Strategien und
Unternehmenserfolg Wiesbaden: Gabler, 1989.
[5] Jonen, A. and Lingnau, V. (2007, March 29), Basel II und die Folgen f├╝r
das Controlling von kreditnehmenden Unternehmen (Online). Available:
http://www.Controlling-Forschung.de.
[6] VDI 4400 Verein Deutscher Ingenieure, "Logistik-Kennzahlen f├╝r die
Distribution". VDI-Handbuch Materialfluss und Fördertechnik, Band 8,
VDI 4400 Blatt 3.
[7] VDI 2525 Verein Deutscher Ingenieure, "Logistik-Kennzahlen f├╝r die
Distribution". VDI-Handbuch Materialfluss und Fördertechnik, Band 8,
VDI 2525.
[8] Weber, J., "Kennzahlen f├╝r den Werkverkehr", Praxis des Logistik-
Controlling, Stuttgart: Schäffer-Poeschel, 1993.
[9] Piontek, J., Distributionscontrolling. M├╝nchen, Wien: Oldenbourg,
1995.
[10] Reichmann, T., Controlling mit Kennzahlen. M├╝nchen: Vahlen, 2001.
[11] Stölzle, W. and Gaiser, C., "Logistik-Kennzahlensysteme: Kennzahlen
als Instrument f├╝r den Leistungsvergleich von
Distributionslagerhäusern". Controlling, Vol. 8, No.1, 1996, pp. 40-48.
[12] Berg, C. and Maus, M., "Steuerung der Distribution mit Hilfe von
Kennzahlen". Die Unternehmung, Vol. 34, No. 3, 1980, pp. 189-198.
[13] Pfohl, H.-C. and Zöllner, W., "Effizienzmessung der Logistik". Die
Betriebswirtschaft, Vol. 51, No. 3, 1991, pp. 323-339.
[14] Syska, A. "Kennzahlen f├╝r die Logistik" in: Hackstein, R. (Hrsg.):
Forschung f├╝r die Praxis, Bd. 31, Berlin Heidelberg: Springer, 1990.
[15] Weber, J. Logistik-Controlling. Stuttgart: Schäffer-Poeschel, 1993.
[16] Filz, B., Fuhrmann, R., Giehl, M., Hoya, U., Vastag, A.,
Kennzahlensystem f├╝r die Distribution, Köln, Verlag T├£V-Rheinland,
1989.
[17] Schmidt, K., Erfolgsfaktoren in Speditionen, Dissertation, Fakultät
Maschinenbau, TU Dortmund, 2007.
[18] Gruber, M., Der Wandel von Erfolgsfaktoren mittelständischer
Unternehmen. Wiesbaden: Gabler, 2000.
[19] Gälweiler, A. Strategische Unternehmensführung. Frankfurt/Main:
Campus, 1990.
[20] Schwaninger, M., Integrale Unternehmensplanung. Frankfurt/Main,
New York: Campus, 1989.
[21] Fritz, W., Förster, F., Raffée, H. and Silberer, G.: "Unternehmensziele in
Industrie und Handel". Die Betriebswirtschaft, Vol. 45, No. 4, 1985, pp.
375-394.
[22] Schmidt, K., "Erfolgsfaktoren in Speditionen". Das Verkehrsgewerbe,
Vol. 7-8, 2006, pp. 42-45.
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[4] R. D. Buzzell and B. T. Gale, Das PIMS-Programm - Strategien und
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[17] Schmidt, K., Erfolgsfaktoren in Speditionen, Dissertation, Fakultät
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New York: Campus, 1989.
[21] Fritz, W., Förster, F., Raffée, H. and Silberer, G.: "Unternehmensziele in
Industrie und Handel". Die Betriebswirtschaft, Vol. 45, No. 4, 1985, pp.
375-394.
[22] Schmidt, K., "Erfolgsfaktoren in Speditionen". Das Verkehrsgewerbe,
Vol. 7-8, 2006, pp. 42-45.
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